Polityka Prywatności i plików cookies sklepu CzarnyJelen.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies przez sklep internetowy CzarnyJelen.pl. Dokument został przygotowany zgodnie z RODO, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami prawa telekomunikacyjnego.

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

INEPRO Jakub Woś
Czarna 709, 37-125 Czarna
NIP: 8151737429, REGON: 180886314
e-mail: sklep@czarnyjelen.pl
tel.: 790 333 160

§2. Zakres przetwarzanych danych

W szczególności przetwarzamy następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące zamówień,
dane płatności (bez zapisu numerów kart),
dane logowania do Konta Klienta,
dane techniczne: adres IP, pliki cookies, identyfikatory urządzenia,
dane z formularzy kontaktowych.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1) Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2) Zakładanie i obsługa Konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

3) Wystawianie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4) Kontakt z Klientem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

5) Newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

6) Płatności elektroniczne – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO

7) Opinie o produktach (zgodnie z Omnibus) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

8) Analityka, statystyka, bezpieczeństwo – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

9) Marketing własny Administratora (np. przypomnienia o koszyku, rekomendacje produktów podobnych, remarketing wewnętrzny) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Marketing własny (nie mylić z newsletterem) jest przetwarzany na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

§4. Przekazywanie danych w celu realizacji dostawy

Dane niezbędne do dostawy Towaru mogą być przekazywane centrom logistycznym oraz firmom kurierskim współpracującym ze Sklepem. Podmioty te otrzymują wyłącznie dane potrzebne do realizacji wysyłki.

§5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

firmy kurierskie i centra logistyczne,
operatorzy płatności: IdoPayments, PayPal, PayPo, Przelewy,
biuro księgowe,
IdoSell / IAI S.A. – hosting, infrastruktura, IdoAccounts,
serwisy umożliwiające wystawianie opinii,
Google (Analytics, Ads, Tag Manager, Maps, reCAPTCHA),
Meta (Facebook) – Meta Pixel, narzędzia reklamowe.

Zgodnie z wymaganiami IdoSell, Sklep współpracuje z następującymi serwisami:

Google Maps,
Meta (Facebook),
Google Ads,
PayPal,
Google reCAPTCHA,
IdoAccounts,
IdoSell,
IAI S.A.,
Google (w tym Analytics i Tag Manager).

Przekazywanie danych poza EOG:
Korzystanie z usług Google i Meta może wiązać się z przekazywaniem danych do państw trzecich (USA). Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz środków uzupełniających zgodnych z wytycznymi EDPB.

§6. Okres przechowywania danych

dane zamówień – przez czas realizacji umowy oraz do upływu przedawnienia roszczeń,
dokumentacja księgowa – 5 lat,
dane marketingowe – do wniesienia sprzeciwu,
dane Konta Klienta – do momentu jego usunięcia,
dane newslettera – do momentu cofnięcia zgody.

§7. Prawa Klienta

Klient ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.

§8. Obowiązek podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub prowadzenia Konta Klienta.

§9. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu prawidłowego działania (cookies niezbędne), a także cookies analitycznych oraz marketingowych.

Cookies niezbędne – zapewniają funkcjonowanie Sklepu, koszyka, logowania.

Cookies analityczne i marketingowe – wykorzystywane przez:

Google Analytics,
Google Ads,
Meta Pixel,
Google Tag Manager,
PayPal (integracja techniczna),
IdoSell / IAI S.A.

Cookies inne niż niezbędne są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika poprzez baner cookies wyświetlany podczas pierwszej wizyty w Sklepie. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.

§10. Zabezpieczenia danych

szyfrowanie HTTPS/SSL,
kontrola dostępu,
regularne aktualizacje systemów,
hosting zgodny z RODO (IdoSell),
bezpieczne procedury w centrach logistycznych.

§11. Profilowanie

Sklep może stosować profilowanie o niewielkim wpływie na użytkownika (np. dopasowanie produktów, przypomnienia o koszyku).

Profilowanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

§12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może wprowadzić zmiany w Polityce Prywatności z przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianach informujemy poprzez komunikat na stronie lub wiadomość e-mail (dla posiadaczy Konta).